Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions sont conclues entre d’une part Le Boudoir de Laurianne,  immatriculé au Répertoire des Entreprises et des Etablissement sous le numéro 518 038 534 00013, et d’autre part toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.leboudoirdelaurianne.com

Informations concernant le vendeur

Raison sociale : Le Boudoir de Laurianne

Adresse électronique : contact@leboudoirdelaurianne.com

Site web : www.leboudoirdelaurianne.com

Numéro d’inscription au répertoire des Entreprise et des Etablissements : 518 038 534 00013

Siège social : 3 rue du Château d'Eau 18230 SAINT DOULCHARD

OBJET

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Le Boudoir de Laurianne et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.leboudoirdelaurianne.com, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

Tout achat à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Le Boudoir de Laurianne se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande de l’acheteur.

CARACTERISTIQUES DES PRODUITS PROPOSES

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.leboudoirdelaurianne.com

Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles, très souvent des produits uniques.

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs et les reflets.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé mentionnant les matériaux utilisés ainsi que les dimensions. 

TARIFS

Les prix figurant sur le site www.leboudoirdelaurianne.com sont des prix en euros, hors frais de port et emballage.

Le site www.leboudoirdelaurianne.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu toutefois que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

COMMANDES

L’acheteur qui souhaite acheter un produit doit :

- S’il règle via le site sécurisé Paypal : « cliquer « sur le bouton « Paypal » et suivre les instructions pour procéder au règlement par carte bancaire ou par un compte Paypal.

CONFIRMATION  DE COMMANDE : une confirmation par e-mail sera envoyée à l’acheteur pour confirmer de la bonne réception du règlement, ainsi qu’une facture électronique.

- S’il règle par chèque : « cliquer » sur « Contact » afin d’envoyer un message électronique précisant les articles souhaités ainsi que les renseignements utiles à la livraison (nom et adresse). Les articles sont retirés de la boutique dans l’attente du règlement.

CONFIRMATION DE COMMANDE : la commande ne sera toutefois confirmée qu’à réception du règlement par envoi d’un e-mail accusant réception du règlement avec une facture électronique. Sans réception du règlement au-delà de 7 jours ouvrables, la commande est annulée et les articles seront remis dans la boutique 

DISPONIBILITE DES PRODUITS

En cas d'indisponibilité du produit commandé suite à une erreur de stock, l’acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. L’acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement, le cas échéant, des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit un échange de produit de caractéristiques et de prix équivalent, si Le Boudoir de Laurianne est en mesure de le proposer.

RETRACTATION

Les clients consommateurs bénéficient d’un délai de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Tout retour doit être signalé au préalable par e-mail à contact@leboudoirdelaurianne.com

Seuls seront repris les produits renvoyés complets et intacts dans leur emballage d’origine.

Tout produit abimé ne sera ni remboursé ni échangé.

MODALITE DE LIVRAISON

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée lors du règlement Paypal ou lors de la commande par message électronique dans le cas du règlement par chèque.

Tous les envois sont acheminés par La Poste en lettre max prioritaire ou Colissimo suivi si i le colis contient au moins une bague. Toute personne souhaitant un envoi différent peut en faire la demande par e-mail à contact@leboudoirdelaurianne.com

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Le Boudoir de Laurianne ne serait être tenu pour responsable des retards de livraison dus aux aléas de La Poste.

Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les produits ont été expédiés. En cas de perte ou de détérioration pendant le transport, Le Boudoir de Laurianne ne serait être tenu pour responsable.

Les commandes sont traitées et expédiés dans les 48H suivant la réception du règlement.

FRAIS DE LIVRAISON

A destination de la France métropolitaine uniquement :

Envoi en lettre max prioritaire  3,20 euros, gratuit au-delà de 50€ d’achat

Envoi en Colissimo : supplément de 2.40 euros soit 5.60 euros, gratuit au delà de 50€ d'achat

Pour toute autre destination, en faire la demande par e-mail à contact@leboudoirdelaurianne.com

GARANTIE

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.

En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site www.leboudoirdelaurianne.com sont et restent la propriété intellectuelle de Le Boudoir de Laurianne.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit des éléments du site quels qu’ils soient.

ARCHIVAGE PREUVE

Le Boudoir de Laurianne archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément à l’article 1348 du Code Civil.

Les éléments informatisés seront considérés comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenues entre les parties.

DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés 78-17 du 6 janvier 1978, Le Boudoir de Laurianne se réserve le droit de collecter les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs. Toutes ces informations reçues par le site www.leboudoirdelaurianne.com sont et resteront confidentielles et ne seront jamais communiquées à des fins commerciales.

LITIGES

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litiges ou de réclamations, l’acheteur s’adressera en priorité à Le Boudoir de Laurianne.

Fait à Bourges, le 14 avril 2010